インクルード株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社の運営する Web サイト(以下「当サイト」といいます。)および当社の提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第 1 条(個人情報)

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報および容貌、指紋、声紋にかかるデータなどの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第 2 条(個人情報の収集方法)

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先などから収集することがあります。

第 3 条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  3. ユーザーが利用中のサービスの機能、更新情報、キャンペーン等のご案内、および、当社が提供する他のサービスのご案内を送付するため
  4. 本ポリシーの変更、利用規約の変更、メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするなどの対応をするため
  6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. 説明会、見学、体験日等の調整および実施のため
  8. ご連絡いただいた相談に対応するため
  9. 募集活動による各種情報の提供のため
  10. 採用選考対象者の選別のため
  11. 採用選考(面接・試験等、配属先の選考)のため
  12. 採用応募者へのお問合せのため
  13. 採用内定関係書類の送付のため
  14. 市場調査、新商品・新サービスの開発・研究等のため
  15. 上記の利用目的に付随する目的

第 4 条(利用目的の変更)

1.当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または当サイト上に公表するものとします。

第 5 条(個人情報の第三者提供)

1.当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第 6 条(個人情報の開示)

1.当社は、ユーザーから、当社の定める手続きにより個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認した上で、ユーザー本人に対しこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を通知します。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報(ご利用時間帯、ご利用方法、ご利用環境、郵便番号、性別、職業、年齢、クッキー、携帯端末の個体識別情報などを含みますが、これに限られません。)については、原則として開示いたしません。

第 7 条(個人情報の訂正および削除)

1.ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。

2.当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、ユーザー本人からの請求であることを確認した上で、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

3.当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、その旨(訂正等を行ったときは、その内容を含む。)をユーザーに通知します。

第 8 条(個人情報の利用停止等)

1.ユーザーは、自らの個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているとき、または、不正の手段により取得されたものであるときは、当社の定める手続きにより、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を請求することができ、その場合、当社は遅滞なく必要な調査を行います。

2.当社は、前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、ユーザー本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

3.当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

4.第 2 項の規定にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、利用停止等を行うことの代わりに、この代替策を講じるものとします。

第 9 条(閲覧履歴、行動履歴の利用について)

当社では、お客様が当サイトをより便利に利用していただけるよう、サービス品質向上及びお客様に適した広告配信の目的でクッキー(Cookie)(※1)、広告 ID(※2)、アクセスログ(※3)、そのほか行動履歴等を使用することがあります。なお、これらの情報には、「ユーザー個人を識別する情報」は含まれていません。

※1(クッキー(Cookie)の利用について)

1.クッキー(Cookie)とは、ユーザーが当サイトをご覧になったという情報を、そのユーザーのコンピューター(またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器)内に記憶させておく機能のことです。クッキーを利用することによりご利用のコンピューターのウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができます。なお、クッキーを通じて収集する情報には「ユーザー個人を識別できる情報」は一切含まれておりません。また、ユーザーのブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることもできます。クッキーの機能を無効にしても当サイトのご利用には問題ありません。設定方法は、お使いのブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

※2(広告 ID)

広告 ID とは、スマートフォンやタブレットのアプリにおいて、お客様の興味・関心に合わせた広告(行動ターゲティング広告)を表示する目的で利用される区別のために付される文字列です。広告 ID は端末を識別するもので、アプリ内での行動や広告の閲覧履歴等を記録することが可能となります。iOS では IDFA、Android では AdID と呼ばれており、お客様ご自身でリセット(再発番)や送信停止を行えます。

※3(アクセスログについて)

アクセスログとは、Web ページまたはアプリケーションへのアクセス状況をいい、IP アドレス、ブラウザ、閲覧端末情報、Web ページの URL、訪問時間、リファラー(リンク元ページの情報)、デバイスの広告 ID,OS のバージョン、アプリのスクリーン名等が含まれます。

2.当社では Google、Yahoo!、Criteo(予定)、Facebook、twitter、NTT ドコモなどの広告配信事業者の広告サービス(ディスプレイ広告/ リマーケティング/リターゲティング機能)を活用し、過去に当サイトを訪問された方が特定のページを訪問した際にお知らせ(広告)を配信しております。その際、当サイトの訪問履歴情報を取得するためにクッキーを利用します。なお、こうしたお知らせ(広告)をご希望でない場合は、お手数ですが下記ページにアクセスし、それぞれのクッキーの使用を無効にしてください。ブラウザの変更、Cookie の削除および新しい PC へ変更を行なった場 には再度設定が必要となります。

Google のオプトアウトページ(https://adssettings.google.com/authenticated)
Yahoo!のオプトアウトページ(https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html)
Criteo のオプトアウトページ(https://www.criteo.com/jp/privacy/)
Twitter のオプトアウトページ(https://business.twitter.com/ja/help/ads-policies/other-policy-requirements/interest-based-opt-out-policy.html)
Facebook の オ プ ト ア ウ ト ペ ー ジ(https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_nav)
NTT ドコモのオプトアウトページ(https://policy.d2c.ne.jp/optout/dd/optout.html)

3.当サイトでは、当サイト利用状況を把握するために Google 社の提供するサービスであるGoogle Analytics、株式会社ユーザーローカルの提供するヒートマップツールを利用しています。Google Analytics は、当社が発行するクッキーを利用して当サイトの利用状況を分析します。当社は、Google 社からその分析結果(ユーザー属性とインタレストカテゴリに関する Google Analytics レポートなど)を受け取り、ユーザーの当サイトの訪問状況を把握します。Google Analytics により収集、記録、分析されたユーザーの情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google 社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analytics の利用規約に関する説明については Google Analytics のサイトを、Google 社のプライバシー ポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。

Google Analytics の利用規約(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/)

Google のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy?hl=ja)
ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用(https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja)Google Analytics の無効設定は、Google 社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analytics オプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施可能です。なお、ユーザーが GoogleAnalytics を無効設定した場合、ユーザーが訪問する当サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analytics は無効になりますが、ユーザーがブラウザのアドオンを再設定することにより、再度 Google Analytics を有効にすることも可能です。

Google Analytics オプトアウトアドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja)

第 10 条(プライバシーポリシーの変更)

1.本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

2.当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第 11 条(お問い合わせ窓口)

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願いいたします。

インクルード株式会社 info@include-inc.co.jp
2019 年 12 月 3 日制定
2019 年 12 月 3 日改定